Dit privacybeleid beschrijft hoe ventyfan.com (de “Site” of “wij”) uw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u de site bezoekt of een aankoop doet via de site.

PERSOONLIJKE INFORMATIE VERZAMELEN

Wanneer u de site bezoekt, verzamelen wij bepaalde informatie over uw apparaat, uw interactie met de site en informatie die nodig is om uw aankopen te verwerken. We kunnen ook aanvullende informatie verzamelen als u contact met ons opneemt voor klantenservice. In dit privacybeleid verwijzen we naar alle informatie die een individu uniek kan identificeren (inclusief de onderstaande informatie) als “Persoonlijke Informatie”. Zie de onderstaande lijst voor meer informatie over welke persoonlijke informatie we verzamelen en waarom.

Apparaatinformatie

• Voorbeelden van verzamelde persoonlijke informatie: versie van de webbrowser, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, welke sites of producten u bekijkt, zoektermen en hoe u met de site omgaat.
• Doel van verzameling: om de site nauwkeurig voor u te laden en om analyses uit te voeren over het gebruik van de site om onze site te optimaliseren.
• Bron van verzameling: Automatisch verzameld wanneer u onze site bezoekt via cookies, logbestanden, webbeacons, tags of pixels.
• Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: gedeeld met onze verwerker Shopify
  

Bestelinformatie

• Voorbeelden van verzamelde persoonlijke informatie: naam, factuuradres, afleveradres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer.
• Doel van verzameling: om producten of diensten aan u te leveren om ons contract na te komen, uw betalingsgegevens te verwerken, verzending te regelen en u facturen en/of orderbevestigingen te verstrekken, met u te communiceren, onze bestellingen te controleren op potentiële risico's of fraude, en wanneer dit overeenkomt met de voorkeuren die u met ons heeft gedeeld, u te voorzien van informatie of reclame met betrekking tot onze producten of diensten.
• Bron van verzameling: verzameld van u.
• Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: gedeeld met onze verwerker Shopify en oberlo .

Informatie klantenservice

• Doel van verzameling: om klantenservice te bieden.
• Bron van verzameling: verzameld van u.
• Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: shopify

 

MINDERJARIGEN

De Site is niet bedoeld voor personen onder de leeftijd van 18We verzamelen niet bewust Persoonlijke Informatie van kinderen. Als u de ouder of voogd bent en denkt dat uw kind ons Persoonlijke Informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via het onderstaande adres om verwijdering te verzoeken.

DELEN VAN PERSOONLIJKE INFORMATIE

We delen uw Persoonlijke Informatie met dienstverleners om ons te helpen onze diensten te leveren en onze contracten met u na te komen, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:

• We gebruiken Shopify om onze online winkel te ondersteunen. U kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw Persoonlijke Informatie gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• We kunnen uw Persoonlijke Informatie delen om te voldoen aan toepasselijke wetten en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of een ander wettelijk verzoek om informatie dat we ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.

GEDRAGSGERICHTE RECLAME

Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw Persoonlijke Informatie om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan wij denken dat ze voor u interessant kunnen zijn. Bijvoorbeeld:

• We gebruiken Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken. U kunt hier meer lezen over hoe Google uw Persoonlijke Informatie gebruikt: https://policies.google.com/privacy?hl=enU kunt zich ook hier afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
•  We delen informatie over uw gebruik van de Site, uw aankopen en uw interactie met onze advertenties op andere websites met onze reclamepartners. We verzamelen en delen een deel van deze informatie rechtstreeks met onze reclamepartners, en in sommige gevallen via het gebruik van cookies of andere vergelijkbare technologieën (waarvoor u mogelijk toestemming geeft, afhankelijk van uw locatie).

Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kunt u de educatieve pagina van de Network Advertising Initiative (“NAI”) bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

U kunt zich afmelden voor gerichte reclame door:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Daarnaast kunt u zich afmelden voor sommige van deze diensten door het opt-outportaal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: http://optout.aboutads.info/.

GEBRUIK VAN PERSOONLIJKE INFORMATIE

We gebruiken uw persoonlijke informatie om onze diensten aan u te leveren, waaronder: het aanbieden van producten te koop, het verwerken van betalingen, het verzenden en afhandelen van uw bestelling, en u op de hoogte houden van nieuwe producten, diensten en aanbiedingen.

BEWARING

Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, bewaren wij uw Persoonlijke Informatie voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt deze informatie te verwijderen. Voor meer informatie over uw recht op verwijdering, zie de sectie ‘Uw rechten’ hieronder.

GEAUTOMATISEERDE BESLUITVORMING

Als u een inwoner bent van de EER, heeft u het recht bezwaar te maken tegen verwerking die uitsluitend gebaseerd is op geautomatiseerde besluitvorming (inclusief profilering), wanneer die besluitvorming juridische gevolgen voor u heeft of u anderszins significant beïnvloedt.

We [DOEN NIET] volledig geautomatiseerde besluitvorming toepassen die juridische of anderszins significante gevolgen heeft op basis van klantgegevens.

Onze verwerker Shopify gebruikt beperkte geautomatiseerde besluitvorming om fraude te voorkomen, wat geen juridische of anderszins significante gevolgen voor u heeft.

Diensten die elementen van geautomatiseerde besluitvorming bevatten, zijn onder andere:

• Tijdelijke blokkadelijst van IP-adressen die gekoppeld zijn aan herhaalde mislukte transacties. Deze blokkadelijst blijft enkele uren actief.
• Tijdelijke blokkadelijst van creditcards die gekoppeld zijn aan geweigerde IP-adressen. Deze blokkadelijst blijft enkele dagen actief.

UW RECHTEN

CCPA

Als u in Californië woont, heeft u het recht om toegang te krijgen tot de Persoonlijke Informatie die wij over u hebben (ook wel het ‘Recht om te weten’ genoemd), om deze over te dragen aan een nieuwe dienst, en om te vragen dat uw Persoonlijke Informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

Ventyfan@gmail.com

Als u een gemachtigde wilt aanwijzen om deze verzoeken namens u in te dienen, neem dan contact met ons op via het onderstaande adres.

COOKIES

Een cookie is een kleine hoeveelheid informatie die op uw computer of apparaat wordt gedownload wanneer u onze Site bezoekt. We gebruiken verschillende soorten cookies, waaronder functionele, prestatie-, advertentie- en social media- of contentcookies. Cookies verbeteren uw browse-ervaring door de website uw acties en voorkeuren te laten onthouden (zoals inloggen en regiokeuze). Dit betekent dat u deze informatie niet telkens opnieuw hoeft in te voeren wanneer u terugkeert naar de site of van de ene pagina naar de andere navigeert. Cookies geven ook informatie over hoe mensen de website gebruiken, bijvoorbeeld of het hun eerste bezoek is of dat ze een frequente bezoeker zijn.

We gebruiken de volgende cookies om uw ervaring op onze Site te optimaliseren en om onze diensten te leveren.

COOKIES NODIG VOOR HET FUNCTIONEREN VAN DE WINKEL

RAPPORTAGE EN ANALYSE

De duur dat een cookie op uw computer of mobiel apparaat blijft, hangt af van of het een “persistente” of “sessie” cookie is. Sessiecookies blijven actief totdat u stopt met browsen en persistente cookies blijven actief totdat ze verlopen of worden verwijderd. De meeste cookies die wij gebruiken zijn persistent en verlopen tussen 30 minuten en twee jaar na de datum waarop ze op uw apparaat zijn gedownload.

U kunt cookies op verschillende manieren beheren en controleren. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies een negatieve invloed kan hebben op uw gebruikerservaring en dat delen van onze website mogelijk niet meer volledig toegankelijk zijn.

De meeste browsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt zelf kiezen of u cookies accepteert via de browserinstellingen, vaak te vinden in het menu “Extra” of “Voorkeuren” van uw browser. Meer informatie over het aanpassen van uw browserinstellingen of het blokkeren, beheren of filteren van cookies vindt u in het helpbestand van uw browser of via sites zoals www.allaboutcookies.org.

Daarnaast kan het blokkeren van cookies mogelijk niet volledig voorkomen dat wij informatie delen met derden zoals onze advertentiepartners. Om uw rechten uit te oefenen of u af te melden voor bepaald gebruik van uw informatie door deze partijen, volgt u de instructies in de sectie “Gedragsgerichte reclame” hierboven.

NIET VOLGEN

Houd er rekening mee dat omdat er geen eenduidig begrip binnen de industrie bestaat over hoe te reageren op “Do Not Track”-signalen, wij onze gegevensverzamelings- en gebruikspraktijken niet aanpassen wanneer we een dergelijk signaal van uw browser detecteren.

WIJZIGINGEN

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven.

CONTACT

Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen heeft, of als u een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op [email address] of per post via de onderstaande gegevens:

Ventyfan@gmail.com

Laatst bijgewerkt: [6-12-2021]

 

Als u niet tevreden bent met onze reactie op uw klacht, heeft u het recht uw klacht in te dienen bij de relevante gegevensbeschermingsautoriteit. U kunt contact opnemen met uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit.